Operativo
Clientes y contratos
311 clientes gestionados, ubicación en mapa, configuración de facturación por cliente y portal de autogestión.
🇩🇴 Hecho en República Dominicana · facturación e-CF DGII nativa
En línea
Toda la operación de tu ISP en una sola plataforma.
Clientes, facturación, MikroTik, OLT de fibra y soporte — sobre tu propio servidor. Sin pagar cinco suscripciones ni entregar tus datos a nadie.
Tenant · Melomultiservices
Resumen de hoy
Clientes activos
311
ONUs en línea
263
Facturado mes
RD$ 1.2M
ONUs detectadas en la OLT
08:E6:2F:53:BB:04autorizada
45434F4DB88BCF9BTR-069 en línea
E4:2D:7B:D3:45:8Faprovisionando…
Una alternativa local a
En vivo, no en diapositiva
Lo que ya está operando
No es una maqueta. Estos módulos ya corren con un ISP real en producción — clientes, fibra y facturación incluidos.
Operativo
Facturación y recibos
Ciclos por día de pago, recargos por mora, corte y reconexión automáticos, factura PDF imprimible.
Operativo
Red MikroTik nativa
PPPoE, cambio de clave, fijar IP/MAC, tráfico en vivo, corte y recálculo — directo a la API del router.
Operativo
OLT de fibra multi-marca
Detección y aprovisionamiento de ONUs con vista previa de comandos antes de escribir. Probado en Hioso EPON y VSOL GPON.
Validado en vivo
Servidor TR-069 / ACS propio
Gestiona el WiFi y reinicia ONUs remotamente. Una ONU real se autorregistró sola y recibió tareas desde el panel.
En vivo
Portal del cliente
En clientes.soporteisp.com: el abonado entra con cédula y teléfono, ve sus facturas y avisos.
Operativo
Soporte y mapa
Tickets con conversación y técnicos, base de conocimiento, y mapa de clientes con sus coordenadas reales.
Operativo
Reportes DGII 606/607/608
Generación de los formatos fiscales dominicanos con RNC/NCF, exportables — listos para la declaración.
Operativo
Inbox WhatsApp (CRMInbox)
Bandeja única de WhatsApp con agentes, notas internas y plantillas. El cliente queda enlazado al chat y creas tickets desde la conversación. Multimedia real: imagen, audio, documento.
Operativo
Caja, pagos y comprobantes
Cobros por cajero, pagos parciales con saldo, recibos y verificación de comprobantes de transferencia con cuadre de caja.
Operativo
GPS / flota técnica
Ubicación de técnicos y vehículos en el mapa, con integración a Gurtam / Wialon por token. Para coordinar instalaciones y averías.
En desarrollo
Contabilidad y e-CF
Libro mayor, balance y factura electrónica firmada contra DGII (Ley 32-23). En construcción para el MVP legal.
Atención · CRMInbox
Tu WhatsApp, convertido en bandeja de soporte
Deja de atender en chats sueltos y teléfonos repartidos. Centraliza WhatsApp con agentes, historial y el cliente enlazado — con dos formas de conectarte.
Operativo
Bandeja con agentes
Todas tus conversaciones en un solo inbox, con asignación de agentes, filtros, estados (abierta/pendiente/resuelta) y prioridad.
Operativo
Notas internas y plantillas
Coordina al equipo con notas privadas y responde más rápido con plantillas. Asistente de IA que sugiere respuesta e intención.
Operativo
Cliente enlazado al chat
Mientras chateas ves su plan, zona, saldo y facturas. Crea un ticket de avería sin salir de la conversación.
Operativo
WhatsApp Cloud (oficial Meta)
API oficial de Meta para operaciones serias, con envío controlado y estados de entrega. Probado en vivo enviando y recibiendo.
Validado en vivo
WhatsApp QR (escanea y conecta)
Para ISP pequeños: conecta tu WhatsApp escaneando un código, sin API de Meta. Sesión persistente y reconexión automática.
Operativo
Multimedia real, ambos sentidos
Recibe y envía imagen, nota de voz, audio, documento y ubicación. Los comprobantes se detectan y se guardan seguros en tu servidor.
Por qué es distinto
Tres cosas que ningún otro hace aquí
No es otra copia de WispHub. Es la base que un ISP dominicano necesita para operar legal, soberano y sin pagar cinco mensualidades.
1
Pensado para la DGII dominicana
NCF, RNC y los formatos 606/607/608 nativos — no un parche. Camino directo al e-CF de la Ley 32-23.
2
OLT y router sin terceros
Habla directo a tu MikroTik y a tus OLTs por API/SSH/SNMP. Sin tokens externos, sin tarifa por OLT, sin nube ajena.
3
Tus datos en tu servidor
Una sola base de datos, una sola verdad. Si apagas la suscripción de un tercero, no pierdes nada — porque no hay terceros.
Comparativa honesta
Cinco suscripciones en una
| Función | WispHub | MikroWisp | SmartOLT | AdminOLT | SoporteISP |
|---|---|---|---|---|---|
| CRM y facturación | ✓ | ✓ | — | — | ✓ |
| DGII RD (606/607/608, e-CF) | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| MikroTik nativo | ✓ | ✓ | — | — | ✓ |
| OLT multi-marca | — | — | 2 | 10 | multi |
| TR-069 / ACS propio | ~ | ~ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Datos en tu servidor | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ |
| WhatsApp / Inbox integrado | ~ | ~ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Portal del cliente | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ |
✓ incluido · ~ limitado · — no aplica · ✗ no lo tiene
La cuenta clara
De varios cientos al mes a un VPS
Lo que hoy se va en suscripciones, mañana es el costo de un servidor que es tuyo.
Hoy, en suscripciones
US$190–515 /mes
- WispHub / MikroWisp$15–50
- AdminOLT (3 OLTs)$30–75
- Inbox / CRM externo$95–240
- Contabilidad externa$50–150
Con SoporteISP
~US$20 /mes
- VPS (Hetzner / Vultr)$15–20
- Dominio + SSL$1
- WhatsApp / IAsegún uso
Ahorro anual estimado
US$2,300 – 6,000
¿Operas un ISP en RD?
Hablemos.
Estamos abriendo acceso anticipado a los primeros operadores. Te montamos tu instancia y migramos tus clientes.